Visiteurs et patients

Réclamations et Contentieux

En qualité d’usager, vous avez la possibilité d’exprimer oralement vos griefs auprès des responsables des services de l’établissement.
En cas d’impossibilité ou si les explications reçues ne vous satisfont pas, vous pouvez adresser une réclamation écrite auprès de :

Monsieur le Directeur – Centre Hospitalier de Brive – 1 Boulevard du Docteur Verlhac CS 70432 – 19312 Brive-la-Gaillarde Cedex
ou
Vous pouvez vous adresser à la Direction des Usagers par téléphone au 05 55 20 57 23 ou par mail à reclamations@ch-brive.fr

Vous pouvez rencontrer lors d’un rendez-vous Monsieur Michel DA-CUNHA, chargé des relations avec les usagers (michel.da-cunha@ch-brive.fr) 05 55 92 79 93 ou saisir le médiateur médecin ou le médiateur soignant.

Pour en savoir plus : Instruction des réclamations