Visiteurs et patients

Contentieux et réclamations

En qualité d’usager, vous avez la possibilité d’exprimer oralement vos griefs auprès des responsables des services de l’établissement.
En cas d’impossibilité ou si les explications reçues ne vous satisfont pas, vous pouvez adresser une réclamation écrite auprès de :

Monsieur le Directeur – Centre Hospitalier – 1 Boulevard du Docteur Verlhac CS 70432 – 19312 Brive-la-Gaillarde Cedex
ou
Vous adresser à la Direction des Usagers au 05 55 88 85 08.

Vous pourrez rencontrer lors d’un rendez-vous Monsieur Michel DA-CUNHA, chargé des relations avec les usagers (michel.da-cunha@ch-brive.fr) ou saisir le médiateur médecin ou le médiateur non médecin.

Pour en savoir plus : Instruction des réclamations